中日对比：日本女性消费者更青睐网购生鲜食品，从不担心物流问题

近年来，女性消费者成为网上购物的主流，通过网络购买食品杂货成为流行趋势。2014年10月份UPS和ComScore通过对中日女性消费者的调查发现，45%的女性消费者在过去三个月中通过网络购买了食品杂货。但是两国女性在的网路消费习惯却存在着明显的不同。来自日本GMO Japan Market Intelligence的研究表明，两国女性消费者无论是网上食品杂货消费的频率还是动机都大不相同。

2015年5月的调查发现，相对于中国女性，日本女性消费者在网上购买食品杂货时缺乏计划性。超过一半的日本受访者表示，他们在网上消费前没有制定购买计划，而在中国这一比例只有10.5%。据分析，日本女性消费网上食品杂货购物行为的发生，多数是因为网购能够提供送货上门服务，减少了劳动强度。而在中国，网友在网上购买食品杂货的最主要原因是：相对传统商店，网络提供更轻松和便利的购物体验。此外中国女性消费者选择在网上购买食品杂货的理由远多于日本女性消费者，比如工作太忙，选择更多和节省时间等。这也暗示了相对于日本，中国女性消费者会更多的选择在网上购买食品杂货。

当然两国女性对于网上销售的食品杂货的关注点也不尽相同。高昂的运输费用和发货的及时性是两国消费共同关注的最重要因素。不同之处在于，在中国，消费者更关心是产品在运输过程中的安全性和完好性。而在日本，则几乎没有消费者关心此类问题。而事实上，中国不少最后一公里的配送问题确实令人担忧。

此外，两国女性的购物清单也存在差异。最受中国家庭主妇们欢迎的采购名单是乳制品、谷类、面包和休闲食品，而在日本消费者最经常采购食品是鱼、水果、肉、蔬菜、谷物和饮料。

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