京东生鲜联合上海嘉果 上架生熟搭配牛油果

7月26日，京东生鲜联合上海嘉果食品有限公司联合推出了一款“特别”的牛油果。与常规牛油果不同的是，京东生鲜上线的牛油果选择了生熟搭配的包装，每颗牛油果上都贴有不同成熟度的标识，同时也可以用颜色区分。

经过京东生鲜精心分拣包装的牛油果共分为耐心等待（30%成熟度）、稍等片刻（60%成熟度）和马上开动（90%成熟度）三款。不同的成熟度和可预见的成熟时间既避免了因果实集中成熟而造成的食材成本浪费，同时也避免了消费者因不专业的催熟而造成的时间成本浪费。

目前，北上广三地的消费者已经可以在京东生鲜上预订这款“体贴入微”的牛油果。

牛油果成熟度可控的背后是京东生鲜为推动生鲜标准化所作出的尝试和努力。牛油果在运输到各个生鲜冷库后，会由专人按照成熟度进行分拣和包装，不合格的果子一律做报废处理。

作为国内第一生鲜电商自营平台，为用户营造更好的消费体验一直是京东生鲜的目标。提供生熟搭配的牛油果产品算是京东生鲜在水果成熟度分拣包装上的首次尝试。而在此之前，京东生鲜已经设立了24小时专属客服，并上线了“即刻赔“和“优鲜赔”服务等售后服务，全力保障消费者的消费体验。

“即刻赔”全面支持现场开箱验货，一旦发现商品有问题，配送员会当场进行处理和赔付。“优鲜赔”则是消费者在签收商品后发现有损坏，京东生鲜将在100分钟内快速响应，无需返还商品即可享受赔付。

图片来源：京东
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